에러코드 |
의 미 |
해결방법 |
SERVER REPLY: 501 Denied domain name |
도메인 주소를 잘못 입력하였거나 수신측에서 도메인을 수신거부한 경우 |
입력한 도메인 주소를 확인해보시고 수신측에서 거부한 상태라면 거부해제를 요청 |
421 Server too busy |
수신측 서버의 응답지연. 수신서버의 트래픽등으로 메일을 수신 받지 못하는 상황에서 발송자에게 리턴 메일을 보냄 |
일정 시간 경과 후 재발송을 하거나 수신측 관리자에 문의 |
421-Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 5.0.2195.5600 ready at Service not available, closing transmission channel |
MS사의 smtp 서버의 장애로 인해 메일을 수신받지 못하는 상황에서 리턴된 메시지 |
일정 시간 경과 후 재발송을 하거나 수신측 관리자에 문의 |
421 4.3.2 |
귀사가 이용중인 메일서버로 메일 발송시 필터링 조건에 위배되어 스패머로 인식되고 필터링되어 발송자에게 리턴 |
수신측 메일 관리자에게 요청하여 스패머 해제 요청 |
441 4.4.1 No answer from host |
수신측 서버의 응답이 없어서 리턴 |
수신측 관리자에 문의 |
451 4.4.0 DNS resolving error |
수신측 서버의 도메인을 찾지 못해 리턴 |
수신측 관리자에 문의 |
451 4.3.0 Other or undefined mail system status |
수신측 메일 시스템의 프로토콜이 다르거나smtp 서버가 아닐 경우 리턴 |
수신측 관리자에 문의 |
451 4.3.0 Temporary system failure. Please try again later |
수신 서버의 일시적인 장애로 인해 메일을 수신받지 못하는 메시지 |
일정 시간 경과 후 재발송을 하거나 수신측 관리자에 문의 |
451 4.4.2 Bad connection (io timeout) |
수신 서버의 응답이 없어서 응답시간이 초과 되어 리턴 |
수신측의 장애일 가능성이 높으므로 수신측 관리자에 문의 |
451 Relay Server Not Ready |
수신측 서버에서 릴레이기능이 되지 않아 리턴 |
수신측 관리자에 문의 |
452 4.4.5 Insufficient disk space; try again later |
수신측 서버의 디스크 용량이 부족하여 메일을 수신할 수 없는 경우 |
수신측 관리자에 문의 |
452 4.4.5 <메일주소>Insufficient disk space; try again later |
수신자의 메일함 용량이 부족하여 메일을 수신할 수 없는 경우 |
수신자에 문의 |
500 Syntax Error, Command Unrecognized EHLO 도메인 502 Not implemented |
메일발송시 수신측 메일 서버에서 SMTP 명령어를 인식하지 못하는 경우 |
수신측 관리자에 문의 |
501 5.1.8 Sender domain must exist |
수신측 도메인이 존재하지 않아 리턴 |
수신측 관리자에 문의 |
505 Authentication required |
수신측 서버가 릴레이 인증 등을 허용되지 않아 리턴 |
아웃룩을 이용하는 경우 계정 설정에서 "보내는 메일 서버 인증필요" 체크 확인 |
512 5.1.2 Bad destination system address |
수신 서버의 장애나 네트워크 트래픽 등으로 인해 수신서버가 응답이 없을 경우 |
수신측 관리자에 문의 |
550 5.1.1 Suspended user<메일주소> |
수신자의 메일 계정은 존재하나 이용이 중단된 상태 |
수신자 확인 |
550 5.1.2 <메일주소>... Unsupported mail destination |
수신 서버의 응답이 지연되어 리턴 |
수신측의 장애 혹은 네트워크가 불안정한 경우일 수 있으므로 잠시 후 재발송 |
550 5.7.1 <메일주소>...Access denied. |
수신자가 발신자의 메일주소를 수신거부하고 있는 상태 |
수신자 확인 |
550 5.7.1 <메일주소>Relaying denied IP name lookup failed [IP주소] |
수신 서버에서 발신자의 IP에 대해 릴레이 거부하여 메일이 리턴된 경우 |
수신측 관리자에 문의하여 거부정책 삭제 요청 |
550 Requested action not taken: mailbox unavailable |
수신자의 메일함을 찾지 못해 리턴되는 경우 |
수신자 확인 |
550 Denied by policy : Sender is listed on DNS-based RBL |
송신 측의 메일서버 도메인 또는 IP주소 또는 송신자의 RBL에 포함되어 수신 측의 메일서버에 거부되는 경우 |
송신 측의 도메인 또는 IP 주소가 등록되어 있는 RBL을 확인하여 리스트에서 제거 요청 |
550 Mail is reject(filtering reject) |
수신 서버에서 발신자의 메일주소 혹은 IP를 필터링하여 거부되어 리턴되는 경우 |
수신자측 관리자에 문의하여 거부정책 삭제 요청 |
550 No inbox for |
수신자의 메일주소가 실제 존재하지 않거나 사용중지된 계정상태로 인하여 발생 |
수신측 메일주소 재확인 혹은 수신측 관리자에 문의 |
550 User unknown |
|
|
550 Requested action not taken: mailbox unavailable |
|
|
553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpt hosts |
발송자의 메일 도메인주소가 수신측 서버에서 차단된 경우 |
발송, 수신측 관리자 모두에 문의 |
554 5.3.0 Mail have traversed Too many hops. Reject it |
발송자가 메일을 보낼 때 동보메일로 수신자 메일계정의 제한량 이상 첨부하여 리턴되는 경우 |
용량 조절하여 재발송 하거나 수신측 관리자에 문의 |
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